SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

2025. január 2-tól alkalmazandó

regarding the purchase of 4g router device and Viaota mobile internet services and use of website

Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat - https://ryokowifi.com („Weboldal”). Kérjük, olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket („Feltételek”), mielőtt a Weboldalt használná, annak bármely funkcióját igénybe venné, vagy bármilyen vásárlási igényt támasztana. Ezek a feltételek szabályozzák a Weboldal Ön általi használatát, és jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek az Ön („Felhasználó” vagy „Ön”) és a Weboldal üzemeltetője között minden olyan esetben, amikor Ön bármit vásárol a Weboldalon.

Ha nem olvasta el és/vagy nem értette meg a jelen Feltételek rendelkezéseit, javasoljuk, hogy hagyja abba a Webhely használatát, és tartózkodjon a Webhelyen keresztül történő vásárlástól.

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ

1.1. A Ryoko (a továbbiakban: „Eladó”, „Mi”, „Miénk”) egy márkanév és bejegyzett védjegy, amelyet a következő használ és üzemeltet:
ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Cégreg. sz.: 99-3800872
Amikor bármit vásárol a Webhelyen, akkor szerződéses jogviszonyba lép velünk, és ezt a szerződéses kapcsolatot a jelen Feltételek és a vonatkozó törvények kötik és határozzák meg.

1.2. Please note that all purchases that You will make on the Website will be sent to You from one of Our fulfilment centres, which address will not match Our office address. If You want to return a product – please do not send it to Our office address as We will not be able to accept it. All returns should be sent to Our fulfillment center – for more detailed information about returns please see Our Return Policy.

1.3. A Weboldal használatához és a Weboldalon történő bármely vásárláshoz meg kell felelnie az alábbi minimális követelményeknek:

(a) Elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el a Feltételeket.

(b) Ön nagykorú ahhoz, hogy az Ön helyi jogszabályainak megfelelően használhassa a Weboldalt és/vagy online úton távoli szerződést kössön;

(c) Ön a Weboldalt saját személyes érdekében használja, és nem törekszik arra, hogy a Weboldalt bármely más gazdálkodó szervezet vagy alany érdekében használja, függetlenül attól, hogy az természetes vagy jogi személy.

1.4. Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldal kizárólag felnőtt felhasználók számára készült. A Weboldalt gyermekek vagy kiskorúak nem használhatják, és soha nem fog nekik szólni.

1.5. Ha elolvasta a jelen Feltételeket, de nem érti teljes mértékben az itt meghatározott rendelkezéseket, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a Kapcsolat-en található online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, és tartózkodjon a Weboldalon történő vásárlástól mindaddig, amíg nem érti teljes mértékben az összes feltételt.

1.6. Jogunk van megtiltani a Weboldal vagy annak bármely funkciójának elérését és használatát, ha okunk van feltételezni, hogy nem felel meg a fenti 1.3. pontban meghatározott követelményeknek, vagy ha okkal feltételezzük, hogy a jelen Feltételek bármely más rendelkezését megsértette.

1.7. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a legtöbb Árunkat Kínából gyártják és szállítják Önnek. Így az Ön lakóhelye szerinti országban érvényes törvényektől függően az Ön által megvásárolt Áruk importvám, forgalmi adó, HÉA és/vagy egyéb adók hatálya alá tartozhatnak.

3. TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK

3.1. A Weboldal Ryoko fogyasztói elektronikai cikkek (a továbbiakban: „Áruk”) és kiegészítő mobilinternet-szolgáltatások (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) értékesítésére szolgál.

3.2. Minden Termékünket az ilyen típusú elektronikus eszközökre vonatkozó összes EU-követelménynek megfelelően terveztük és gyártjuk, és minden Áru „CE” jelöléssel rendelkezik, amely megerősíti a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést.

3.3. Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldalon megvásárolható áruk vagy szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek. Kérjük, hogy a Weboldalunkon vásárolt árukat vagy szolgáltatásokat ne adja kiskorúaknak az Ön jelenléte nélkül.

3.4. Kérjük vegye figyelembe, hogy a Termékeink nem alkalmasak ipari,kereskedelmi vagy professzionális célra. Kizárólag személyes használatra értékesítjük Termékeinket.

3.5. A Weboldal GYIK részében https://ryokowifi.com/contact linken talál specifikációkat, részletes leírásokat, fontos használati információkat és válaszokat az esetlegesen felmerülő kérdésekre. Ezenkívül a termékleírásokat az alábbiakban találja. Kérjük, figyelmesen olvassa el a tőlünk megvásárolni kívánt Termékek és Szolgáltatások főbb tulajdonságainak leírását, mielőtt kezdeményezné a vásárlást. Ezenkívül a jelen Feltételekben olvashat a Termékek és Szolgáltatásaink kulcsfontosságú tulajdonságairól.

MUAMA Ryoko Hordozható Wifi 4g Router Kulcs tulajdonságai

3.6. A MUAMA Ryoko hordozható vezeték nélküli wifi 4g router (a továbbiakban – „Ryoko”) egy hordozható wifi routerként vagy hordozható internetes hotspotként való használatra tervezett elektronikus eszköz, amelyhez egyszerre akár 10 eszköz csatlakoztatható. A Ryoko wifi-routerként használható, hogy internetet közvetítsen bármely más eszköznek, amely wifivel rendelkezik. A Ryoko készülék összes funkciójának használatához internetkapcsolattal rendelkező SIM-kártyát kell telepítenie a készülékbe.

3.7. All Ryoko devices purchased from Us will come with a prepaid SIM card capable of a 4G internet connection. Each SIM card that comes with the Ryoko device will have a limited amount of data (500 megabytes) prepaid in the card. Once You use out all of the prepaid megabytes that come with the SIM card, your internet access will become limited and you will either need to get a new SIM card or you can top up the SIM card that will be provided to you together with the Ryoko device.

3.8. If you want to continue using the same SIM card that you’ll get together with the Ryoko device, please contact our customer support team and they will provide you with the information on how to top-up your SIM card. Please be noted, that the SIM card that come together with the Ryoko device, are operated by third party mobile broadband service providers, thus if you will want to top up the SIM card you will be guided to a third party website where you will be able to choose a top up plan in accordance to such third party terms of service. We will never enroll you to any subscription plan of any third party services and if you decide to top-up your SIM card you will do so by choosing your prefered plan at the site of the third party.

3.9. Ryoko will work with any SIM card that has a 4G connection, however, please be noted that not all operators' SIM cards work in all countries. The SIM card that You will receive preinstalled with your purchased Ryoko device will only work in Europe. If you want to use Ryoko in countries outside of Europe You can do that by acquiring and using any other SIM card that would be compatible with the broadband network of your chosen country.

3.10. In order to activate the SIM card that is provided with the Ryoko device, You will need to use your smartphone or tablet. You will find more detailed guidance on how to activate Your Ryoko SIM card on the manual that we provide together with Ryoko. Please be noted, that you won’t be able to activate the SIM card that comes together with the Ryoko device if you don’t have a working smartphone or tablet. You will need to install the Ryoko SIM card to your other device (smartphone, tablet) and download an app for activating your SIM card with 4G connectivity.

3.11. A Ryoko egy lítium akkumulátort tartalmazó elektronikus eszköz, ezért időnként töltést igényel. A Ryoko akkumulátorának élettartama a készülék használatának gyakoriságától függ. A Ryoko-val együtt kap egy USB kábelt a készülék töltéséhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a nem megfelelő töltőkábelek használata az akkumulátor meghibásodásához vagy az akkumulátor élettartamának csökkenéséhez vezethet.

3.12. You can also buy Accessories for Ryoko devices on our Website, such as Universal charger travel adapter; Travel accessories organizer; Micro USB charging cables. From time to time we might offer other accessories or limited edition products.

3.13. All of the accessories that you can purchase on the Website are compatible with Ryoko devices. Please be noted that the use of other accessories that you purchase from other vendors may not be compatible with Ryoko devices and even damage your Ryoko product irreparably. Please be noted that you may lose your :BRAND warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).

3. ÁRAK, FIZETÉSEK ÉS DÍJAK

3.1. Az Áruk és Szolgáltatások végleges, minden adót és díjat tartalmazó ára a pénztár oldalon jelenik meg, amelyen Ön a vásárlást meg tudja majd tenni. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénztároldalon feltüntetett ár nem tartalmazza az Ön helyi vámhatósága által felszámított behozatali díjakat vagy vámokat.

3.2. A Weboldalon feltüntetett áruk és szolgáltatások árai változhatnak. Időről időre árengedményeket alkalmazhatunk vagy csökkenthetjük az árakat. Felhívjuk figyelmét, hogy az Előfizetési árak változását a 2.23 szakasz tartalmazza, amely meghatározza a jogunkat, hogy az Előfizetési árakat 14 nappal korábban történő értesítéssel módosítsuk.

3.3. Az előfizetési szolgáltatások árai a vásárláskor a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre. Ha az Ön első előfizetési díja kedvezményes áron kerül kiszámlázásra, akkor minden további ismétlődő fizetés a vásárláskor feltüntetett, nem kedvezményes normál díjszabás szerint kerül kiszámlázásra, kivéve, ha a vásárláskor a pénztár oldalon másképp rendelkezik. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy további kedvezményeket alkalmazzunk az Ön ismétlődő kifizetéseire.

3.4. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely áru további értékesítését módosítsuk vagy megszüntessük. Nem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben az Áruk értékesítésének bármilyen módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.

3.5. A Weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák a nemzetközi szállítási költségeket és adókat. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a különböző országokból származó fogyasztók számára a termékárak némileg eltérőek lehetnek - az árakat befolyásolhatja a hozzáadottérték-adó („HÉA”) amely minden egyes esetben alkalmazandó vagy nem alkalmazandó. Továbbá, a szállítási címtől függően egyes vásárlóknak importdíjat kell fizetniük.

3.6. A vételárba soha nem számítjuk bele az áfát, és nem kérjük az áfa megfizetését, ha:

(a) Az ÁFA nem alkalmazandó abban az országban, amelyet a szállításhoz megjelölt;

és/vagy

(b) A kért terméket kínai központunkból szállítjuk Önnek.

3.7. Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti 3.1 szakaszban meghatározott esetben az Ön küldeménye import- és vámköltségek tárgyát képezheti. Azonban Önt soha nem terheljük meg kétszeresen ugyanazokkal az adókkal - nem fogjuk Önt megkérni, hogy fizessen áfát vagy importdíjat, ha az Ön által kért terméket közvetlenül Kínából küldjük Önnek.

3.8. Azokban az esetekben, amikor az ország törvényei szerint ÁFA vonatkozik, és a kért termék az EU teljesítési központunkban található, a kijelentkezési oldalon feltüntetett termékár tartalmazni fogja az áfát.

3.9. Kérjük, vegye figyelembe, hogy soha nem alkalmazunk semmilyen átváltási árfolyamot vagy díjat az Ön által választott fizetési móddal kapcsolatban. Egyes bankok azonban átváltási árfolyamokat alkalmaznak a kimenő fizetések és nemzetközi átutalások esetében - így nem vagyunk felelősek semmilyen banki díjért vagy átváltási árfolyamért, amelyet az Ön bankja alkalmazna a nekünk történő fizetésekre. Ha eltérést észlel a Weboldalunkon vagy a vásárlási bizonylaton feltüntetett termékárak és az Ön bankszámlakivonata között, kérjük, forduljon bankjához a további díjak részletes magyarázatáért.

3.10. Kizárólag hitelkártyás, PayPal és egyéb elektronikus fizetéseket fogadunk el. Nem fogadunk el csekket, készpénzt vagy más fizetési módot, kivéve, ha az Ön országában elérhető az „utánvétes” szolgáltatás (ha az Ön országában elérhető az „utánvétes” szolgáltatás, akkor erről a vásárláskor a pénztár oldalain tájékoztatjuk Önt).

4. Kedvezménykódok

Ha a kedvezménykód használatával rendel, a következő feltételek is érvényesek:

4.1. Minden kedvezménykód vásárlónként csak egyszer használható fel, amíg a készlet tart, és nem kombinálható más kedvezménykóddal vagy kedvezményekkel, kivéve, ha ez kifejezetten szerepel. Rendelésenként csak egy kedvezménykód alkalmazható. A vállalat fenntartja a jogot, hogy ezeket a felhasználási korlátozásokat bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.

4.2. Nem garantáljuk a kedvezménykódok elérhetőségét, működőképességét vagy pontosságát. Minden kedvezménykódot úgy biztosítunk, ahogy van, mindenféle garancia nélkül. Minden kedvezménykód tartalmaz egy lejárati dátumot, amely után a kód már nem érvényes. A lejárati dátumot a kibocsátáskor adjuk meg. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük bármely kedvezménykódot vagy kuponprogramot. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy bármely megrendelést töröljünk vagy visszautasítsunk, ha a kedvezménykóddal való visszaélést vagy más, a jelen feltételeket sértő promóciós tevékenységet gyanítunk.

4.3. A Weboldal nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen vagy következményes kárért, amely a kedvezménykódok használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered, beleértve, de nem kizárólagosan a technikai problémákat vagy az illetéktelen hozzáférést.

4.4. Az online rendelés leadásakor, a pénztárnál kell megadnia az Önnek küldött kódot. A kedvezményt a megrendelésben szereplő jogosult termékekre vagy szolgáltatásokra alkalmazzuk, és ez csak a vásárlás után jelenik meg.

4.5. A kedvezménykódok minimális vásárlási összeget követelhetnek meg, és csak bizonyos termékekre vonatkozhatnak, ahogyan az a promóciós ajánlatban részletesen szerepel. Előfordulhat, hogy egyes kódok nem érvényesek a szállításra vagy az adókra.

4.6. Tilos olyan tevékenységeket folytatni, mint például több megrendelés leadása a kedvezmények kihasználása érdekében, a kedvezménykódok megváltoztatása vagy a kedvezménykódok nyilvános megosztása. A kedvezménykódok bármilyen észlelt csalárd használata vagy visszaélése a kedvezmények elvesztését és esetleges jogi lépéseket vonhat maga után.

4.7. A kedvezménykódokat egyéni felhasználóknak adják ki, és nem átruházhatók. A kedvezménykódok megosztása vagy másokkal való megosztása tilos. A kedvezményes kódok továbbértékesítése, újraelosztása vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele szigorúan tilos. A nem engedélyezett harmadik fél platformokon vagy viszonteladókon keresztül szerzett kedvezménykódok érvénytelennek minősülhetnek és nem használhatók fel.

4.8. Amennyiben a rendelés egy része visszaküldésre kerül, a visszaküldött pénzösszeg a tranzakció időpontjában az adott termék(ek) értéke lesz, azaz: az alkalmazott kedvezménnyel együtt.

4.9. A kedvezménykódok azon felhasználók számára érhetőek el, akik a kedvezménykódot e-mail-címükre vagy más marketingcsatornán kapták meg, és legalább 18 évesek. Bizonyos promóciók új ügyfelekre vagy meghatározott földrajzi helyekre korlátozódhatnak, ahogyan azt a promóciós anyagok jelzik.

4.10. Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk a megrendeléseket, ha véleményünk szerint a promóciós kód érvénytelen.

5. SZÁLLÍTÁS

5.1. Miután Ön leadta megrendelését a Weboldalon és elvégezte a befizetést, 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk a megrendelését. Miután az Ön megrendelését feldolgoztuk, a küldeményt 4-14 munkanapon belül meg kell kapnia, ha a szállítást nem befolyásolják a 5.4 szakaszban leírt természeti események. Ha nem kapja meg a küldeményét 4-14 munkanapon belül, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

5.2. A Weboldalunkon vásárolt összes Árut EMS, DHL vagy más hasonló futárszolgálattal szállítjuk Önnek. Miután befejeztük a megrendelésének feldolgozását, visszaigazoló levelet küldünk Önnek, amely tartalmazza a küldemény nyomon követési számát.

5.3. Amennyiben a vásárlás nem érkezik meg Önhöz 30 naptári napon belül, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a 2011/83/EU európai parlamenti és tanácsi irányelv 18. cikkének (2) bekezdése értelmében, ha Ön nem kapja meg a vásárlását 30 napon belül, akkor kapcsolatba kell lépnie velünk, és tájékoztatnia kell minket arról, hogy milyen elfogadható további határidőn belül szállítjuk ki a vásárlását. Ön csak akkor jogosult a vásárlást felmondani, ha nem szállítottuk le az Ön vásárlását a póthatáridőn belül. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön nem hivatkozhat arra, hogy nem kapta meg a megvásárolt Árut, ha nem tartja be a jelen rendelkezésben foglalt szabályokat.

5.4. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási feltételeket befolyásolhatják a vámok, természeti események, az Ön országában a helyi fuvarozónak történő átadás, illetve a légi és földi szállítás sztrájkjai vagy késései. Nem vállalunk felelősséget a késésekért, ha a küldemény az előre nem látható, fent említett okok miatt késik.

5.5. Az eredeti megrendelést a leadástól számított 24 órán belül módosíthatja. A megrendelés módosításához a megadott 24 órás időszakon belül megkeresést kell benyújtania ügyfélszolgálatunkhoz. Ezt a kijelölt ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül teheti meg, amelyeket részletesen a jelen Feltételek 15 szakasza tartalmaz. A megrendelés módosításának kéréséhez meg kell adnia a megrendelés számát és a módosítani kívánt módosításokra vonatkozó részletes információkat. A módosítások az Áruk rendelkezésre állásától függnek, és előfordulhat, hogy nem minden Áru vagy megrendelés esetében lehetségesek.

5.6. A(z) 24-órás módosítási ablak lejárta után a megrendelés módosítása nem engedélyezett. Azok a vásárlók, akik ezen időpont után kívánnak változtatni a megrendelésükön, csak a jelen Feltételek 5 szakaszában leírt visszaküldési eljárásokkal tehetik ezt meg.

6. VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

6.1. Ha Ön elégedetlen a megvásárolt Áruval, akkor a nem használt fizikai termékeket a szállítási dátumtól számított 30 napon belül visszaküldheti, és visszatérítést, cserét vagy bolti jóváírást kaphat. A 30 napos visszaküldési határidő attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik fél a megvásárolt Árukat fizikailag birtokba veszi.

6.2. Az elállási jog gyakorlása és a megvásárolt Áruk visszaküldése érdekében az Áruk átvételét követő https://ryokowifi.com/contact oldalon található online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kell kapcsolatba lépnie ügyfélszolgálati csapatunkkal az Áruk átvételétől számított 14 napon belül. Miután kapcsolatba lépett ügyfélszolgálatunkkal, Ön kap egy visszaküldési kódot és egy visszaküldési címet - kérjük, vegye figyelembe, hogy csak olyan árukat fogadunk el, amelyeket a megadott visszaküldési kóddal küldünk el és a megadott visszaküldési címre szállítunk.

6.3. A visszaküldési határidő (30 nap) betartásához kapcsolatba kell lépned velünk, és a visszaküldött árut az áru átvételétől számított 30 napon belül el kell küldened nekünk.

6.4. Ha Ön eláll a szerződéstől, az Öntől kapott összes kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor a visszaküldött árut Öntől megkaptuk, visszafizetjük Önnek. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési eszközzel végezzük el, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt.

6.5. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak akkor fogadjuk el a visszaküldött árut, ha az nem használt, sérült és az eredeti csomagolásban küldték vissza hozzánk. Ha megállapítjuk, hogy a visszaküldött Árut használták, de még működőképes és újraértékesíthető állapotban van, akkor is visszatéríthetjük Önnek a vételárat, de Önt terheli a felelősség az Áru kezeléséből eredő értékcsökkenésért. Így ha megállapítjuk, hogy a visszaküldött termék használt volt, fenntartjuk a jogot, hogy ne fogadjuk el a visszaküldött terméket, és ne adjunk ki visszatérítést.

6.6. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Weboldalon vásárolt Árukat vissza kívánja küldeni, Önnek kell viselnie a szállítási költségeket, amelyeket mi nem térítünk meg.

6.7. Felhívjuk figyelmét, hogy csak akkor fogadjuk el a visszaküldött árukat, és csak akkor térítjük vissza azokat, ha azokat az ügyfélszolgálatunk által megadott címre küldik vissza, és a visszaküldött küldeményen feltüntetik a visszaküldési engedélyezési kódot („RMA”). Kérjük, ne küldjön semmilyen visszaküldött Árut az irodánk címére, mivel nem tudjuk azokat elfogadni. További információért lásd a következő oldalt: https://ryokowifi.com/return.

6.8. Ha egy kedvezményes kóddal történő vásárlás visszaküldésére kerül sor, a visszatérítés a vásárló által fizetett kedvezményes ár alapján kerül feldolgozásra. A vásárláskor alkalmazott eredeti kedvezmény nem kerül visszatérítésre.

6.9. Ha egy promóciós kód használatának eredményeként ingyenes termék szerepel a megrendelésben, a vásárlónak vissza kell küldenie az ingyenes terméket az összes megvásárolt termékkel együtt, hogy jogosult legyen a teljes visszatérítésre. Az ingyenes termék visszaküldésének elmulasztása esetén a teljes rendelés nem jogosult visszatérítésre. A visszaküldés költségei Önt terhelik.

7. GARANCIA

7.1. Árukra 2 éves uniós garanciát vállalunk gyártási hibákra. Ha hibás terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a https://ryokowifi.com/contact online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével. Amikor garanciális igényével fordul ügyfélszolgálatunkhoz, kérjük, hogy kérésre készítsen fel: (1) fényképeket a hibás termékről; (2) a megrendelés azonosítóját és a vásárlást visszaigazoló levelet vagy a fizetési bizonylatot; (3) a hiba rövid leírását.

7.2. Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia nem érvényes, ha: (1) a termék fizikailag megsérült; (2) a terméket nem megfelelően használták; (3) a hiba nem minősíthető gyári hibának; (4) a megrendelés kézbesítési dátuma óta több mint 2 év telt el.

7.3. Szolgáltatásainkra garanciát vállalunk, hogy azok a szerződés teljes időtartama alatt megfeleljenek a feltételeknek. Abban az esetben, ha a Szolgáltatás a jótállási időszak alatt nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, Ön jogosult a fenti 2.21 pontban leírtak szerint jogorvoslatot kérni. Felhívjuk figyelmét, hogy a jótállás nem terjed ki a rajtunk kívülálló tényezőkből eredő problémákra, mint például az Ön tartózkodási helye miatti hálózati lefedettségi korlátozások vagy a Szolgáltatás nem megfelelő használata. Ha Ön bármilyen problémát tapasztal a Szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, hogy a lehető leghamarabb értesítsen bennünket, és mi azon fogunk dolgozni, hogy a problémát azonnal megoldjuk.

8. SZEMÉLYES ADATOK ÉS ELÉRHETŐSÉGEK

8.1. Eleget teszünk a szükséges óvintézkedéseknek és követjük az iparág legjobb gyakorlatait, valamint a vonatkozó törvények által meghatározott összes követelményt, hogy megvédjük személyes adatait az elvesztéstől, visszaéléstől, hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, módosítástól vagy megsemmisítéstől.

8.2. Az Üzemeltető biztosítja, hogy minden személyes adatot a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően gyűjti és dolgozza fel. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használjuk és dolgozzuk fel a személyes adatokat, kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat (https://ryokowifi.com/privacy).

8.3. Felhívjuk figyelmét, hogy telefonon vagy e-mailben kapcsolatba léphetünk Önnel, ha meg kell erősítenünk a megrendelésének bármely részletét, vagy ha a megrendelését technikai okok miatt nem sikerült feldolgozni. Ha az Ön megrendelése nem volt sikeres a fizetés feldolgozási hibái miatt, előfordulhat, hogy sms-t vagy e-mailt küldünk Önnek, amelyben emlékeztetjük a szükséges lépések elvégzésére.

8.4. Ha Ön úgy dönt, hogy reklámüzeneteket szeretne kapni tőlünk, akár a weboldalunkon keresztül, akár az opt-in elküldésével, akkor Ön előzetes, kifejezett, írásbeli beleegyezését adja ahhoz, hogy ismétlődő marketing- vagy reklámüzeneteket („SMS”) kapjon tőlünk, amelyeket automatikus telefonhívó rendszeren keresztül küldünk.

8.5. Ön bármikor leiratkozhat a tőlünk érkező promóciós SMS-ek fogadásáról, ha SMS-ünkre „ÁLLJ”, „VÉGE” vagy „MÉGSE” választ ad. Amint megkapjuk a leiratkozási kérelmét, azonnal leállítjuk az SMS-ek küldését. Ha nem tud leiratkozni, vagy további információra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben, vagy küldjön „SEGÍTSÉG” választ SMS-ünkre, és csapatunk munkatársa 1–2 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot.

8.6. Az Ön vezeték nélküli szolgáltatójának üzenetküldési és adatátviteli tervei a megerősítő szöveges üzeneteinkre és minden további szöveges üzenetre is vonatkozhatnak, a vezeték nélküli szolgáltatója által biztosított egyéni adatátviteli tervtől függően. Az adatlekérdezés, SMS küldés és fogadás díjainak meghatározásához kérjük, konzultáljon mobilszolgáltatójával. Semmilyen körülmények között sem mi, sem a kapcsolt vállalkozásaink nem vállalunk felelősséget az Ön vagy bárki más által az Ön mobiltelefonjához vagy telefonszámához való hozzáféréssel kapcsolatban felmerülő SMS- vagy mobiltelefon-díjakért. Sem mi, sem a mobilhálózat-üzemeltetők nem vállalnak felelősséget az SMS-ek késedelmes fogadásáért vagy kézbesítésének hiányáért.

9. VISELKEDÉSI SZABÁLYOK

9.1. Felhívjuk figyelmét, hogy az Áruk és Szolgáltatásaink kizárólag személyes használatra kerülnek értékesítésre. A jelen Feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy kizárólag személyes használatra vásárolja meg Áruinkat és Szolgáltatásainkat.

9.2. Ön nem használhatja az Áruinkat semmilyen illegális vagy jogosulatlan célra, és a Weboldal használata során nem sérthet meg semmilyen törvényt. A Weboldal minden tartalma és a tőlünk kapott anyagok tartalma (beleértve a grafikai terveket és egyéb tartalmakat), valamint a Weboldal vonatkozó részei a ORIAVA INC tulajdonát képezik, és a szerzői jogi törvények védelme alatt állnak. Bármely szerzői jog személyes használaton kívüli célú felhasználása a mi engedélyünk nélkül a szerzői jogok megsértésének minősül.

9.3. Jogunkban áll, de nem kötelességünk kivizsgálni a Weboldal bármely illegális és/vagy jogosulatlan használatát, és megtenni a megfelelő jogi lépéseket, ideértve korlátozás nélkül a polgári jogi és a jogsértést megszüntető jogorvoslatot, ha okunk van feltételezni, hogy Ön megsérti a jelen Feltételeket vagy a vonatkozó törvényeket. A Weboldal használata során a következőket kell tennie:

(a) Ne használja a Weboldalt vagy annak bármely tartalmát illegális célra, vagy bármely helyi, állami, nemzeti vagy nemzetközi törvény megsértésére;

(b) Ne sértse meg és ne bátorítson másokat harmadik felek jogainak megsértésére, beleértve a szellemi tulajdonjogokat;

(c) Tartsa be a Weboldalon közzétett összes szabályzatot;

(d) Írásbeli hozzájárulásunk nélkül sem jogilag, sem tényszerűen nem ruházhatja át regisztrált fiókját más személyre;

(e) Adjon meg őszinte és pontos információkat;

(f) Ne használja a Weboldalt vagy annak tartalmát semmilyen kereskedelmi célra, ideértve bármilyen reklám vagy megkeresés terjesztését;

(g) Nem használja újra és ne másolja a Weboldal egyik oldalát se;

(h) Ne hozzon létre semmilyen hivatkozást vagy átirányítást a Weboldalra más weboldalakról vagy e-mailekről, előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül;

(i) Ne avatkozzon be a Weboldal megfelelő működésébe vagy a Weboldal más felhasználók általi használatának és élvezetének megzavarására;

(j) Nem adhatja tovább, nem terjesztheti tovább és nem ruházhatja át a tőlünk vásárolt árukat;

(k) Semmilyen módon nem zavarhatja meg a Weboldal biztonsággal kapcsolatos funkcióit;

(l) Írásbeli engedélyünk nélkül semmilyen célból nem férhet hozzá, nem figyelhet vagy nem másolhatja a Weboldalon lévő információkat semmilyen robot, vagy más automatizált eszköz vagy manuális folyamat segítségével;

(m) Ne állítson hamis kapcsolatokat, tilos más felhasználók fiókjaihoz hozzáférni engedély nélkül, és ne hamisítsa meg személyazonosságát vagy az Önre vonatkozó információkat, beleértve az életkort vagy a születési dátumot;

(n) Ne végezzen olyan tevékenységet vagy műveletet, amely ellentétes a jelen Feltételekkel vagy a vonatkozó jogszabályokkal.

9.4. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldalnak nem kell mindenkor elérhetőnek lennie, különösen a szükséges hardver- és szoftverkarbantartási időszakokban.

10. NYILATKOZAT

10.1. A Weboldal harmadik felek által fenntartott más weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. A harmadik fél webhelyein vagy azokon keresztül nyújtott információkat, termékeket, szoftvereket vagy szolgáltatásokat az ilyen webhelyek üzemeltetői ellenőrzik, és nem mi. Amikor Ön harmadik fél webhelyeire lép, azt saját felelősségére teszi.

10.2. Tiszteletben tartjuk ügyfeleink magánéletét, ezért a Webhelyen megjelenő valamennyi beszámoló és/vagy hozzászólás fiktív neveket és képeket tartalmazhat. A fogyasztók személyazonossága ismert számunkra, de soha nem jelenítjük meg felhasználóink valódi nevét vagy képét, kivéve, ha a felhasználó kifejezett beleegyezését adja nevének és/vagy képének megjelenítéséhez.

10.3. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélértékeléseket különböző csatornákon keresztül gyűjtjük, többek között a közvetlen weboldalon küldött beadványokat, a vásárlást követő e-mailes felméréseket, a felhasználói fiókok visszajelzési űrlapjait, valamint az olyan automatizált eszközöket, mint a harmadik féltől származó API-k és értesítések. A hitelesség biztosítása érdekében ellenőrző intézkedéseket hajtunk végre - például a vélemények konkrét tranzakciókhoz kötését vagy a felhasználói hitelesítés megkövetelését -, és aktívan figyeljük a hamis vagy automatizált vélemények kiszűrését. Az ügyfélértékelések megosztásakor betartjuk az összes vonatkozó adatvédelmi törvényt, miközben megőrizzük a valódi értékelések integritását.

10.4. Minden beküldött véleményt moderálásnak vetünk alá, hogy biztosítsuk, hogy megfelelnek a tartalmi irányelveinknek és az Általános szerződési feltételeinknek. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint eltávolítsunk vagy ne tegyünk közzé véleményeket, beleértve, de nem kizárólagosan azokat, amelyek sértő kifejezést, személyes adatokat, ellenőrizhetetlen állításokat vagy jogi, pénzügyi vagy orvosi tanácsadásként értelmezhető kijelentéseket tartalmaznak. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy ne jelenítsünk meg olyan véleményeket, amelyeket irrelevánsnak vagy a közösségi normáinkkal összeegyeztethetetlennek tartunk. Az olyan vélemények, amelyek megfelelnek ezeknek az előírásoknak és hozzájárulnak a vásárlói közösségünkhöz, megjeleníthetők a Weboldalon.

10.5. Eltérő rendelkezés hiányában ez a Webhely a mi tulajdonunk, és a Webhelyen található valamennyi forráskód, adatbázis, funkció, szoftver, dizájn, szöveg, fénykép és grafika a mi tulajdonunkban van, illetve a mi ellenőrzésünk alatt áll, és a szerzői jog és a védjegyek védelme alatt áll. Tilos a Webhely tartalmának másolása vagy felhasználása a mi előzetes írásbeli engedélyünk nélkül.

10.6. A WEBOLDALON VAGY AZON KERESZTÜL KÍNÁLT TERMÉKEK TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰEK ÉS NEM VÁLLALUNK ÉRTÜK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET. A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKIG MINDEN SZAVATOSSÁGOT, LEGYEN AZ KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT VAGY JOGSZABÁLYON ALAPULÓ SZAVATOSSÁG, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS EGY MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT IS ELHÁRÍTUNK.

10.7. A WEBOLDALUNKON ÉRTÉKESÍTETT TERMÉKEK KIZÁRÓLAG SZEMÉLYES HASZNÁLATRA KÉSZÜLTEK. NEM ÁLLÍTJUK, HOGY BÁRMELYIK TERMÉKÜNK ALKALMAS LENNE PROFESSZIONÁLIS, IPARI VAGY KERESKEDELMI FELHASZNÁLÁSRA.

10.8. SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLALUNK A SZÉLESSÁVÚ KAPCSOLAT MEGZAVARÁSÁÉRT, AMI TŐLÜNK FÜGGETLEN.

10.9. NEM GARANTÁLJUK, HOGY A WEBOLDAL VAGY ANNAK BÁRMELY FUNKCIÓJA MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL VAGY HIBAMENTESEN MŰKÖDIK, HOGY A HIBÁK KIJAVÍTÁSRA KERÜLNEK, VAGY HOGY A WEBOLDAL BÁRMELY RÉSZE VAGY A WEBOLDALT ELÉRHETŐVÉ TEVŐ SZERVEREK VÍRUSOKTÓL VAGY MÁS KÁROS ÖSSZETEVŐKTŐL MENTESEK. KIFEJEZETTEN KIZÁRJUK A FELELŐSSÉGET MINDEN OLYAN KÁRÉRT VAGY SÉRÜLÉSÉRT, AMELYET A TELJESÍTMÉNY ELMARADÁSA, HIBA, KIHAGYÁS, MEGSZAKÍTÁS, TÖRLÉS, HIBA, MŰKÖDÉSI VAGY ÁTVITELI KÉSEDELEM, SZÁMÍTÓGÉPES VÍRUS, KOMMUNIKÁCIÓS VONAL MEGHIBÁSODÁSA, LOPÁS VAGY MEGSEMMISÜLÉS, ILLETVE A NYILVÁNTARTÁSHOZ VALÓ JOGOSULATLAN HOZZÁFÉRÉS, ANNAK MEGVÁLTOZTATÁSA VAGY FELHASZNÁLÁSA OKOZ, AKÁR SZERZŐDÉSSZEGÉS, DELIKTUÁLIS MAGATARTÁS, GONDATLANSÁG VAGY BÁRMELY MÁS JOGALAP ALAPJÁN. MINDEN FELHASZNÁLÓ KIFEJEZETTEN TUDOMÁSUL VESZI, HOGY NEM VAGYUNK FELELŐSEK MÁS HARMADIK FELEK, ELŐFIZETŐK, TAGOK VAGY A WEBOLDAL MÁS FELHASZNÁLÓINAK RÁGALMAZÓ, SÉRTŐ VAGY TÖRVÉNYTELEN MAGATARTÁSÁÉRT, ÉS HOGY A FENTIEKBŐL EREDŐ SÉRÜLÉSEK KOCKÁZATA TELJES MÉRTÉKBEN AZ EGYES FELHASZNÁLÓKRA HÁRUL.

10.10. SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLALUNK A WEBOLDAL VAGY HARMADIK OLDALAK HELYESSÉGÉÉRT, PONTOSSÁGÁÉRT, IDŐKÖSZERŰSÉGÉÉRT VAGY MEGBÍZHATÓSÁGÁÉRT. A WEBOLDALON VAGY HARMADIK FÉL WEBOLDALAIN SZEREPLŐ BÁRMILYEN INFORMÁCIÓ FELHASZNÁLÁSA A FELHASZNÁLÓ SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE TÖRTÉNIK. SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A WEBOLDALON KERESZTÜL SZERZETT INFORMÁCIÓK RÉVÉN OKOZOTT VESZTESÉGÉRT VAGY KÁROKÉRT.

10.11. A Weboldalon közölt bármely információ kizárólag kereskedelmi és rekreációs célokat szolgál, és nem minősül egészségügyi tanácsnak. A Weboldalt nem szabad olyan magas kockázatú tevékenységre használni, amely során személyi, tulajdon, környezet, pénzügyek vagy üzleti kár vagy sérülés következne be, ha hiba történik. Ön vállal minden kockázatot a Weboldalon közölt információk használatáért.

10.12. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy a Weboldalon értékesített összes termék színét és képét a lehető legpontosabban megjelenítsük. Mindazonáltal nem tudjuk garantálni, hogy a számítógép-monitor bármely színe pontos lesz, valamint, hogy bármely termék megjelenítése a Weboldalon pontosan tükrözi a Weboldalon megvásárolható termék tényleges tulajdonságait.

11. KÁRTALANÍTÁS

11.1. Ön kijelenti, hogy kártalanítja és megvéd minket, leányvállalatainkat, valamint a tisztviselőket, igazgatókat, tulajdonosokat, ügynököket, információszolgáltatókat és licencadókat mindennemű követeléssel, felelősséggel, veszteséggel, kárral, költséggel és kiadással szemben (beleértve az ésszerű külsős ügyvédi díjakat és költségeket is) az alábbiak kapcsán:

(a) Weboldalunk Ön általi használata vagy ahhoz való kapcsolódás;

(b) Az Ön fiókjának vagy fiókja jelszavának bármely személy általi felhasználása vagy állítólagos használata, függetlenül attól, hogy Ön felhatalmazta-e vagy sem;

(c) Az Ön által nekünk átadott információk tartalma;

(d) Bármely más személy vagy szervezet jogainak megsértése Ön által;

(e) Vonatkozó törvények, szabályok vagy rendelkezések megsértése Ön által.

11.2. Fenntartjuk a jogot, hogy saját költségünkön minden olyan ügy kizárólagos védelmét és irányítását vállaljuk, amely egyébként az Ön általi kártalanítás tárgyát képezi, ebben az esetben Ön együttműködik velünk a rendelkezésre álló védekezési lehetőségek érvényesítésében.

12. KORLÁTOLT FELELŐSSÉG

12.1. SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN A GONDATLANSÁGOT, MI, LEÁNYVÁLLALATAINK VAGY KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAINK NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT, AMELY A WEBOLDAL, BELEÉRTVE ANNAK ANYAGAIT, TERMÉKEIT VAGY SZOLGÁLTATÁSAIT, VAGY HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ ANYAGOK, TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL ERED, VAGY A WEBOLDALON KERESZTÜL ELÉRHETŐVÉ TETT SZOLGÁLTATÁSOKBÓL, MÉG AKKOR IS, HA ELŐZETESEN TÁJÉKOZTATTAK MINKET AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL, BELEÉRTVE A SZOLGÁLTATÁSOK VAGY HARMADIK FELEK ÁLTAL KÜLSŐ OLDALAKRA VAGY ERŐFORRÁSOKRA MUTATÓ LINKEKBŐL, A SZOLGÁLTATÁSOKBAN VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL TALÁLHATÓ HIRDETŐK PROMÓCIÓIBAN VALÓ ÜGYLETEIBŐL VAGY AZOKBAN VALÓ RÉSZVÉTELÉBŐL, ILLETVE AZ ILYEN HARMADIK FELEK ÁLTAL ÉRTÉKESÍTETT ÁRUKBÓL VAGY SZOLGÁLTATÁSOKBÓL EREDŐ KÁROKAT. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A MÁSOK ÁLTAL OKOZOTT PROBLÉMÁKÉRT, HARMADIK FELEK JOGTALAN VAGY TÖRVÉNYTELEN CSELEKEDETEIÉRT, ILLETVE ISTENI CSAPÁSÉRT. MIVEL EGYES ÁLLAMOK NEM TESZIK LEHETŐVÉ BIZONYOS KÁRTÉRÍTÉSI KATEGÓRIÁK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT, A FENTI KORLÁTOZÁS KISEBB MÉRTÉKBEN VONATKOZHAT ÖNRE. AZ ILYEN ÁLLAMOKBAN A MI FELELŐSSÉGÜNK ÉS LEÁNYVÁLLALATAINK VAGY KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAINK FELELŐSSÉGE AZ ILYEN ÁLLAMOK TÖRVÉNYEI SZERINT KORLÁTOZHATÓ LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN KORLÁTOZOTT.

12.2. Sem mi nem vállalunk, sem az igazgatóink, tisztviselőink, alkalmazottaink, leányvállalataink, ügynökeink, vállalkozóink, gyakornokaink, beszállítóink, szolgáltatóink vagy licencadóink nem vállalnak felelősséget semmilyen esetben semmilyen sérülésért, egészségügyi problémáért, betegségért, fizikai problémáért, veszteségért, követelésért vagy bármilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű, büntető jellegű, különleges vagy következményes kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt nyereséget, bevételkiesést, a megtakarítás elvesztését, az adatvesztést, a pótlási költségeket vagy bármilyen hasonló kárt, akár szerződésen, akár jogellenes cselekményen (beleértve a hanyagságot is), akár szigorú felelősségvállaláson vagy máson alapul, amelyek a szolgáltatás vagy a szolgáltatás segítségével beszerzett bármely termék használatából, vagy bármely más, a szolgáltatás vagy bármely termék használatával bármilyen módon összefüggő követelésből erednek, beleértve, de nem kizárólagosan, a tartalomban lévő hibákat vagy hiányosságokat, vagy bármilyen veszteséget vagy kárt, amely a szolgáltatás vagy a szolgáltatáson keresztül közzétett, továbbított vagy más módon elérhetővé tett tartalom (vagy termék) használatából ered, még akkor is, ha ezek lehetőségéről tájékoztatták. Semmilyen esetben nem vállalunk felelősséget a Webhelyen vagy más kommunikációs formákban közölt ajánlásokért, egészségügyi állításokért, kijelentésekért vagy bármely más tanácsért vagy információért. Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem teszik lehetővé a következményes vagy véletlen károkért való felelősség kizárását vagy korlátozását, az ilyen államokban vagy joghatóságokban a felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékben korlátozódik.

12.3. Ha elégedetlen a Weboldallal, a Weboldalon megjelenített anyagokkal, termékekkel vagy szolgáltatásokkal, vagy a Weboldal bármely feltételeivel, az egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetősége a Weboldal használatának megszüntetése.

13. SZELLEMI TULAJDON

13.1. A jelen Feltételek tekintetében a szellemi tulajdonjogok olyan jogokat jelentenek, mint a védjegyek, szerzői jogok, domainnevek, adatbázisjogok, formatervezési minták, szabadalmak és minden egyéb szellemi tulajdonjog, függetlenül attól, hogy bejegyzettek-e vagy sem („Szellemi tulajdon”).

13.2. A Weboldalon megjelenített vagy bármilyen más formában az Ön rendelkezésére bocsátott szellemi tulajdont törvény védi. Írásbeli engedélyünk nélkül a Weboldalon található szellemi tulajdon vagy bármely más tartalom, beleértve a termékleírásokat is semmilyen célból nem másolható, nem hasznosítható és nem terjeszthető. Például a termékinformáció nem másolható más webhelyre vagy alkalmazásra. A fentiek korlátozása nélkül, tartalmunk kereskedelmi célú felhasználása tilos, kivéve, ha ehhez írásbeli engedélyük van.

13.3. Minden, a Weboldalon megjelenített vagy bármilyen más formában az Ön rendelkezésére bocsátott Szellemi Tulajdon a miénk, kivéve az általunk használt harmadik felek védjegyei, szolgáltatási védjegyei vagy egyéb anyagok. Az ilyen Szellemi Tulajdon egyike sem használható fel velünk vagy azon harmadik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, amelyhez a szellemi tulajdon tartozik.

14. IRÁNYADÓ JOG ÉS VITÁK

14.1. Jelen Feltételek a fogyasztói jogokat szabályozó EU-törvényekkel összhangban kerültek értelmezésre. A jelen Feltételekre és az Ön és köztünk fennálló teljes jogviszonyra a Litván Köztársaság joga vonatkozik, kivéve azokat az eseteket, amikor a fogyasztói jogviszonyokat szabályozó törvények külön alkalmazandó jogot vagy joghatóságot határoznának meg.

14.2. Ha bármilyen panasza lenne, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, mielőtt hivatalos panaszt tenne bármely hatóságnál vagy harmadik félnél. Bármikor kapcsolatba léphet velünk az online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével a (https://ryokowifi.com/contact) címen. Mindig mindent megteszünk annak érdekében, hogy a panaszokat a lehető leggyorsabban és az Ön számára legkedvezőbb módon rendezzük.

14.3. Ha nem tudunk békés megegyezésre jutni vagy ha bármilyen egyéb panasza van áruinkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor a vásárlásával kapcsolatos kérelmet vagy panaszt a Litván Köztársaság Állami Fogyasztói Jogvédelmi Hatóságához (SCRPA) nyújtsa be (cím: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Litvánia, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefon 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, weboldal www.vvtat.lt), vagy lépjen kapcsolatba a SCRPA bármely területi részlegével vagy töltsön ki egy kérelem/panaszűrlapot az EGS felületén, a http://ec.europa.eu/odr címen. Ezenkívül jogában áll fellebbezni a (a Szolgáltató székhelye szerint) Litván Köztársaság bíróságán vagy más olyan intézményen, amely peren kívüli eljárásban tárgyalja a fogyasztói vitákat.

15. EGYÉB

15.1. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen rendelkezés mindazonáltal az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben végrehajtható, és a végrehajthatatlan rész a jelen szolgáltatási feltételekből leválasztottnak tekintendő, az ilyen meghatározás nem érinti a többi fennmaradó rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.

15.2. A szolgáltatási feltételek legfrissebb változatát bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük a jelen szolgáltatási feltételek bármely részét a webhelyünkön történő frissítések és módosítások közzétételével.

15.3. A jelen Feltételek, az Adatvédelmi irányelvek, a Visszatérési irányelvek és a Weboldalon található egyéb irányelvek (amelyek időről időre felülvizsgálhatók és módosíthatók a vonatkozó feltételeiknek megfelelően) együttesen alkotják az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást.

16. KAPCSOLAT

Az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

Támogatási e-mail: support@getryoko.com

Online kapcsolatfelvételi űrlap: https://ryokowifi.com/contact

Telefon: +1 (443) 456-4433

Version applicable prior to 2nd January 2025