SERVICEVILKÅR

Gældende fra den 2. januar 2025

regarding the purchase of 4g router device and Viaota mobile internet services and use of website

Tak, fordi du besøgte vores hjemmeside – https://ryokowifi.com (“Hjemmeside”). Læs venligst disse servicevilkår (“Vilkår”), før du bruger Hjemmesiden, anvender dens funktioner eller afgiver køb. Disse vilkår regulerer din brug af Hjemmesiden og udgør en juridisk bindende aftale mellem dig (“Bruger” eller “Du”) og operatøren af Hjemmesiden, hver gang du foretager et køb på Hjemmesiden.

Hvis du ikke har læst og/eller forstået bestemmelserne i disse vilkår, anbefaler vi, at du stopper med at bruge hjemmesiden og undgår at foretage køb via hjemmesiden.

1. GENEREL INFORMATION

1.1. Ryoko (herefter omtalt som "Sælger", "Vi", "Os", "Vores") er et varemærke og registreret varemærke, der anvendes og drives af:
ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Virksomhedsregistreringsnummer: 99-3800872
Når du køber noget på hjemmesiden, indgår du et kontraktforhold med os, og dette kontraktforhold vil være underlagt og bestemmes af disse vilkår og gældende love.

1.2. Please note that all purchases that You will make on the Website will be sent to You from one of Our fulfilment centres, which address will not match Our office address. If You want to return a product – please do not send it to Our office address as We will not be able to accept it. All returns should be sent to Our fulfillment center – for more detailed information about returns please see Our Return Policy.

1.3. For at bruge hjemmesiden og foretage et køb på hjemmesiden skal du opfylde følgende minimale krav:

(a) Du har læst disse Vilkår og accepterer at være bundet af dem;

(b) Du er af den lovlige alder til at bruge webstedet og/eller indgå en fjern kontrakt via online midler, som kræves af Din lokale lovgivning;

(c) Du bruger hjemmesiden af egen interesse og søger ikke at bruge hjemmesiden til fordel for en anden virksomhedsenhed eller -subjekt, uanset om det er en fysisk eller juridisk person.

1.4. Bemærk venligst at Webstedet kun er beregnet og designet til voksne brugere. Webstedet er ikke, og vil aldrig være, beregnet til brug for børn eller mindreårige.

1.5. Hvis du har læst disse vilkår, men ikke fuldt ud forstår de bestemmelser, der er anført heri, bedes du kontakte vores kundesupportteam ved at udfylde en online kontaktformular på Kontakt og undlade at købe noget på hjemmesiden, indtil du fuldt ud forstår alle vilkår og betingelser.

1.6. Vi har ret til at forbyde dig adgang til og brug af hjemmesiden eller nogen af dens funktioner, hvis vi har grund til at tro, at du ikke overholder de krav, der er angivet i klausul 1.3. ovenfor, eller hvis vi har grund til at tro, at du overtræder nogen anden bestemmelse i disse vilkår.

1.7. Bemærk venligst, at størstedelen af vores varer er fremstillet i og vil blive leveret til dig fra Kina. Afhængigt af lovgivningen i dit bopælsland kan de købte varer derfor være underlagt importafgifter, salgs- eller moms og/eller andre skatter.

3. VORES PRODUKTER OG TJENESTER

3.1. Webstedet er dedikeret til at sælge Ryoko elektroniske forburgervarer (herefter – “Varer”) og supplerende mobil internet tjenester (herefter - "Tjenester").

3.2. Bemærk venligst, at de Varer eller Tjenester, der er tilgængelige til køb på Webstedet, ikke er designet eller beregnet til at blive brugt af børn. Giv venligst ikke de Varer eller Tjenester, du køber på vores Websteder, til mindreårige uden opsyn.

3.3. Bemærk venligst at vores Varer ikke er designet og ikke er egnet til industriel, kommerciel eller professionel brug. Vi sælger udelukkende vores Varer til personlig brug.

3.4. Du kan finde specifikationer, detaljerede beskrivelser, vigtige brugevejledninger og svar på andre spørgsmål, du måtte have om Varerne eller Tjenesterne, på FAQ-sektionen på webstedet her: https://ryokowifi.com/contact. Sørg for, at du omhyggeligt læser beskrivelserne af de vigtigste egenskaber af de Varer og Tjenester, som du ønsker at erhverve fra os, før du placerer din bestilling på Webstedet. Du kan også læse om de vigtigste egenskaber ved vore Varer og Tjenester i disse Vilkår nedenfor.

MUAMA Ryoko Bærebar Wifi 4g Router Nøgleegenskaber

3.5. MUAMA Ryoko bærbar trådløs WiFi 4g-router (herefter – "Ryoko") er en elektronisk enhed designet som en bærbar WiFi-router eller bærbar internet hotspot, som du kan tilslutte op til 10 enheder på én gang. Du kan bruge Ryoko som en WiFi-router til at transmittere internetforbindelse til enhver enhed, der har WiFi. For at bruge alle funktionerne på Ryoko-enheden skal du installere et SIM-kort med internetforbindelse til enheden.

3.6. All Ryoko devices purchased from Us will come with a prepaid SIM card capable of a 4G internet connection. Each SIM card that comes with the Ryoko device will have a limited amount of data (500 megabytes) prepaid in the card. Once You use out all of the prepaid megabytes that come with the SIM card, your internet access will become limited and you will either need to get a new SIM card or you can top up the SIM card that will be provided to you together with the Ryoko device.

3.7. If you want to continue using the same SIM card that you’ll get together with the Ryoko device, please contact our customer support team and they will provide you with the information on how to top-up your SIM card. Please be noted, that the SIM card that come together with the Ryoko device, are operated by third party mobile broadband service providers, thus if you will want to top up the SIM card you will be guided to a third party website where you will be able to choose a top up plan in accordance to such third party terms of service. We will never enroll you to any subscription plan of any third party services and if you decide to top-up your SIM card you will do so by choosing your prefered plan at the site of the third party.

3.8. Ryoko will work with any SIM card that has a 4G connection, however, please be noted that not all operators' SIM cards work in all countries. The SIM card that You will receive preinstalled with your purchased Ryoko device will only work in Europe. If you want to use Ryoko in countries outside of Europe You can do that by acquiring and using any other SIM card that would be compatible with the broadband network of your chosen country.

3.9. In order to activate the SIM card that is provided with the Ryoko device, You will need to use your smartphone or tablet. You will find more detailed guidance on how to activate Your Ryoko SIM card on the manual that we provide together with Ryoko. Please be noted, that you won’t be able to activate the SIM card that comes together with the Ryoko device if you don’t have a working smartphone or tablet. You will need to install the Ryoko SIM card to your other device (smartphone, tablet) and download an app for activating your SIM card with 4G connectivity.

3.10. Ryoko er en elektronisk enhed, der indeholder et lithium batteri, så opladning skal være nødvendig af og til. Batterilevetiden for Ryoko afhænger af, hvor intensivt enheden anvendes. Sammen med Ryoko modtager du et USB-kabel til opladning af enheden. Bemærk venligst, at brug af upassende opladningskabler kan resultere i batterifejl eller nedsat batterilevetid.

3.11. You can also buy Accessories for Ryoko devices on our Website, such as Universal charger travel adapter; Travel accessories organizer; Micro USB charging cables. From time to time we might offer other accessories or limited edition products.

3.12. All of the accessories that you can purchase on the Website are compatible with Ryoko devices. Please be noted that the use of other accessories that you purchase from other vendors may not be compatible with Ryoko devices and even damage your Ryoko product irreparably. Please be noted that you may lose your :BRAND warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).

3. PRISER, BETALING OG GEBYRER

3.1. Den endelige pris, inklusive alle skatter og gebyrer for varerne og tjenesterne, vil blive vist på kassesiden, hvor du vil kunne foretage købet. Bemærk venligst, at prisen på kassesiden ikke inkluderer eventuelle importafgifter eller told, som kan være gældende ifølge din lokale toldmyndighed.

3.2. Priserne for varer og tjenester, der vises på hjemmesiden, kan være underlagt ændringer. Vi kan tilbyde rabatter eller reducere priserne fra tid til anden. Bemærk venligst, at ændringer i abonnementpriserne er beskrevet i afsnit 2.22, som specificerer vores ret til at ændre abonnementspriserne med en 14 dages varsel.

3.3. Priserne for abonnementstjenesterne vil blive oplyst på kassesiden på tidspunktet for købet. Hvis din første betaling for abonnementet bliver opkrævet til en rabatteret pris, vil alle efterfølgende tilbagevendende betalinger blive opkrævet til den standard, ikke-rabatterede pris, som vist på tidspunktet for købet, medmindre andet er angivet på kassesiden ved købstidspunktet. Vi forbeholder os dog ret til at anvende yderligere rabatter på dine tilbagevendende betalinger.

3.4. Vi forbeholder os ret til at ændre eller ophøre med salget af enhver vare. Vi vil ikke være ansvarlige over for dig eller en tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspension eller ophør af salget af varer.

3.5. Bemærk venligst, at de fleste af de varer, der er tilgængelige for køb på webstedet, sendes til dig fra vores varehuse i Kina. Afhængigt af de gældende love i det land, hvor du er bosiddende, kan det være, at dine købte varer går ind under import.

3.6. Priserne på varer og/eller tjenester, der vises på webstedet, kan inkludere yderligere afgifter såsom moms. Hvis det er relevant, vil disse afgifter eksplicit blive vist på betalingssiden på tidspunktet for dit køb. Ved kassen vil afgifterne blive beregnet og pålagt baseret på din leveringsadresse, og du betaler disse afgifter som en del af den samlede købspris.

3.7. Bemærk venligst, at vi aldrig vil anvende nogen valutakurser eller gebyrer relateret til din valgte betalingsmetode. Dog anvender nogle banker valutakurser for udgående betalinger og internationale overførsler – vi er derfor ikke ansvarlige for eventuelle bankgebyrer eller valutakurser, som din bank måtte anvende for en betaling til os. Hvis du bemærker nogen forskelle mellem produktpriserne på vores hjemmeside eller købsbevis og din bankkontoudskrift, bedes du kontakte din bank for en detaljeret forklaring af de ekstra gebyrer.

3.8. Vi accepterer kun betalinger via kreditkort, PayPal og andre elektroniske betalingsmetoder. Vi accepterer ikke checks, kontanter eller andre betalingsmidler, medmindre "betaling ved levering" er tilgængelig i dit land (hvis "betaling ved levering" er tilgængelig i dit land, vil du blive informeret om denne mulighed på kassesiden ved købstidspunktet).

4. Rabatkoder

Når du afgiver en ordre med rabatkoden, gælder følgende vilkår og betingelser også:

4.1. Hver rabatkode er begrænset til en brug pr. kunde, afhængig af tilgængelighed, og kan ikke kombineres med andre rabatkoder eller tilbud, medmindre det er udtrykkeligt angivet. Der kan kun anvendes en rabatkode pr. ordre. Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid uden forudgående varsel.

4.2. Vi garanterer ikke tilgængeligheden, funktionaliteten eller nøjagtigheden af ​​nogen rabatkoder, som leveres "som de er" uden garantier af nogen art. Hver rabatkode har en udløbsdato, angivet på udstedelsestidspunktet, hvorefter den bliver ugyldig. Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afslutte enhver rabatkode eller kampagneprogram efter vores skøn og uden forudgående varsel. Derudover kan vi annullere eller afvise en ordre, hvis der er mistanke om misbrug af en rabatkode eller overtrædelse af kampagnevilkår.

4.3. Hjemmesiden kan ikke holdes ansvarlig for alle indirekte, tilfældige eller følgeskader som følge af brugen eller manglende evne til at bruge rabatkoder, herunder men ikke begrænset til tekniske fejl, fejl eller uautoriseret adgang.

4.4. Du skal indtaste den kode, der er sendt til dig, når du afgiver din ordre online under kassen. Rabatten anvendes på kvalificerede produkter eller tjenester i ordren, og dette vises først efter købet er foretaget.

4.5. Rabatkoder kan kræve et minimumskøbsbeløb og gælder muligvis kun for specifikke produkter som beskrevet i kampagnetilbuddet. Nogle koder er muligvis ikke gyldige for forsendelse eller afgifter.

4.6. Det er strengt forbudt at deltage i aktiviteter såsom at afgive flere ordrer for at udnytte rabatter, ændre rabatkoder eller offentligt dele dem. Alle svigagtig brug eller misbrug af rabatkoder kan resultere i fortabelse af rabatter og kan føre til retslige skridt.

4.7. Rabatkoder udstedes udelukkende til individuelle brugere og kan ikke overdrages. Det er strengt forbudt at dele, distribuere, videresælge eller på anden måde gøre rabatkoder tilgængelige for andre. Rabatkoder erhvervet gennem uautoriserede tredjepartsplatforme eller forhandlere betragtes som ugyldige og kan ikke indløses.

4.8. I tilfælde af en delvis returnering afspejler refusionen værdien af ​​de(n) returnerede vare(r) på købstidspunktet, inklusive eventuelle anvendte rabatter.

4.9. Rabatkoder er udelukkende tilgængelige for brugere, der har modtaget dem via e-mail eller andre marketingkanaler og er mindst 18 år gamle. Visse kampagner kan være begrænset til nye kunder eller specifikke geografiske områder, som beskrevet i kampagnematerialet.

4.10. Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer, hvor en kampagnekode efter vores mening er ugyldig.

5. LEVERING

5.1. Når du har afgivet din ordre på hjemmesiden og foretaget betalingen, vil vi behandle din ordre inden for 1-3 hverdage. Efter at din ordre er behandlet, bør du modtage forsendelsen inden for 4-14 hverdage, hvis forsendelsen ikke bliver påvirket af naturlige hændelser, som beskrevet i afsnit 5.3. Hvis du ikke modtager din forsendelse inden for 4-14 hverdage, bedes du kontakte vores kundesupport.

5.2. Alle varer, der købes på vores hjemmeside, vil blive leveret til dig af EMS, DHL eller andre lignende fragtfirmaer. Når vi har behandlet din ordre, sender vi en bekræftelsesmail, der indeholder dit forsendelsessporingsnummer.

5.3. Bemærk, at forsendelsesbetingelserne kan påvirkes af toldbehandling, naturkatastrofer, overførsler til den lokale transportør i dit land eller strejker eller forsinkelser i luft- og vejtransport. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, hvis forsendelsen bliver forsinket på grund af de uforudsete årsager nævnt ovenfor.

5.4. Du kan ændre den oprindelige ordre i 24 timer efter afgivelsen. Hvis du ønsker at ændre ordren, skal du sende en forespørgsel til vores kundesupportteam inden for den angivne 24-timers periode. Dette kan gøres via vores udpegede kundesupportkanaler, som er angivet i detaljer i afsnit 15 i disse vilkår. Hvis du ønsker ændring af en ordre, skal du angive nummeret på ordren og detaljerede oplysninger om de ændringer, du ønsker at foretage. Ændringer er underlagt varernes tilgængelighed og er muligvis ikke mulige for alle varer eller ordrer.

5.5. Ændringer af ordren er ikke tilladt, efter at ændringsvinduet for 24-timer er udløbet. Kunder, der ønsker at foretage ændringer i deres ordre ud over dette punkt, kan kun gøre det ved at følge returneringsprocedurerne, der er anført i afsnit 5 i disse vilkår.

6. RETURNERING OG REFUNDERING

6.1. Hvis du er utilfreds med dine købte varer, kan du returnere ubrugte, udpakkede fysiske varer og få en refusion, en ombytning eller e tilgodebevis inden for 30 dage fra leveringsdatoen. 30-dages returperioden udløber efter 30 dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end den af ​​dig angivne transportør er i fysisk besiddelse af de købte varer.

6.2. For at udøve retten til at fortryde og returnere dine købte varer skal du kontakte vores kundesupportteam ved at udfylde en kontaktformular online på https://ryokowifi.com/contact. Når du har kontaktet vores supportteam, vil du få en returkode og en returadresse – bemærk venligst, at vi kun accepterer returnerende varer, der returneres med den angivne returkode og leveres til den angivne returadresse.

6.3. For at overholde returfristen (30 dage) skal du kontakte os og sende de returnerende varer til os inden for 30 dage fra modtagelse af varerne.

6.4. Hvis du trækker dig fra denne aftale, vil vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtager de returnerede varer fra dig. Vi vil foretage tilbagebetalingen ved at bruge den samme betalingsmetode, som du brugte ved den oprindelige transaktion.

6.5. Bemærk venligst, at vi kun vil acceptere de returnerede varer, hvis de ikke er blevet brugt, beskadiget og sendt tilbage til os i den originale emballage. Hvis vi konstaterer, at de returnerede varer er blevet brugt, men stadig er i en fungerende og genbrugelig stand, kan vi stadig refundere beløbet til dig, men du vil være ansvarlig for eventuel værdiforringelse af varerne som følge af håndtering af varerne. Hvis vi finder ud af, at det returnerede produkt er blevet brugt, forbeholder vi os retten til at afvise returneringen og ikke udstede en refundering.

6.6. Bemærk venligst, at hvis du ønsker at returnere varer købt på hjemmesiden, skal du selv dække forsendelsesomkostningerne, som ikke vil blive kompenseret af os.

6.7. Bemærk venligst, at vi kun vil acceptere returnerede varer og refundere dem, hvis de returneres til den adresse, der er angivet af vores kundesupport, og hvis returneringen indeholder returvarer-godkendelseskoden ("RMA") på forsendelsen. Send venligst ikke returnerede varer til vores kontoradresse, da vi ikke vil være i stand til at modtage dem. For mere information, venligst tjek https://ryokowifi.com/return.

6.8. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger ikke refunderes. Vi udsteder refusion for købte varer, men IKKE for ordrens forsendelsesomkostninger.

6.9. Hvis et køb foretaget med en rabatkode returneres, behandles tilbagebetalingen baseret på den nedsatte pris betalt af kunden. Den oprindelige rabat, der blev anvendt på købstidspunktet, refunderes ikke.

6.10. Hvis et gratis produkt er inkluderet i en ordre ved brug af en kampagnekode, skal det returneres sammen med alle købte varer for at kvalificere sig til en fuld refusion. Undladelse af at returnere det gratis produkt vil resultere i, at hele ordren ikke er berettiget til refusion. Kunder er ansvarlige for eventuelle returneringsomkostninger.

7. GARANTI

7.1. Hvis du ønsker at returnere et defekt produkt, så kontakt venligst vores kundeservice ved at udfylde en kontaktformular på https://ryokowifi.com/contact. Når du kontakter vores kundeservice med en sag om garanti, så vær klar med følgende oplysninger: (1) fotografi af den defekte vare; (2) dit ordre ID og ordrebekræftelses e-mail eller kvittering; (3) en kort beskrivelse af defekten.

7.2. Vores tjenester er i overensstemmelse med vilkår og betingelser i hele din kontrakts varighed. I tilfælde af, at tjenesten ikke overholder kontraktens vilkår og betingelser i garantiperioden, er du berettiget til at anmode om en misligholdelsesbeføjelse, som beskrevet i afsnittet 2.20 ovenfor. Bemærk venligst, at garantien ikke dækker problemer, der opstår fra faktorer uden for vores kontrol, såsom netværksdækningsbegrænsninger på grund af din placering eller ukorrekt brug af tjenesten. Hvis du oplever problemer med tjenesten, bedes du give os besked så hurtigt som muligt, så vi kan arbejde på at løse problemet omgående.

8. PERSONLIGE DATA OG KONTAKT

8.1. Vi tager de nødvendige forbehold og følger industriens standarder såvel som alle krav fra gældende lovgivning omkring Din personlige information for at beskytte dine personlige oplysninger mod at gå tabt, blive misbrugt, blive tilgået, videregivet, ændret eller ødelagt på uhensigtsmæssig vis.

8.2. Leverandøren sikrer, at alle personoplysninger indsamles og behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. For at få mere at vide om, hvordan vi bruger og behandler personoplysninger, bedes du læse vores privatlivspolitik (https://ryokowifi.com/privacy).

8.3. Bemærk venligst, at vi kan kontakte dig via telefon eller e-mail, hvis vi har brug for at bekræfte detaljer om din ordre, eller hvis din ordreforespørgsel ikke blev behandlet korrekt på grund af tekniske problemer. Hvis din ordre ikke var succesfuld på grund af betalingsbehandlingsfejl, kan vi sende dig en SMS eller e-mail med en påmindelse om at udføre nødvendige handlinger.

8.4. Hvis du vælger at modtage reklamebeskeder fra os, enten via vores hjemmeside eller ved at sende os dit opt-in, giver du dit forudgående udtrykkelige skriftlige samtykke til at modtage tilbagevendende markedsførings- eller reklamebeskeder fra os ("SMS"), der sendes via et automatisk telefonsystem.

8.5. Du kan til enhver tid afmelde dig for at modtage promoverende SMS'er fra os ved at svare "STOP", "END" eller "CANCEL" på vores SMS. Når vi modtager din afmeldingsanmodning, stopper vi med at sende dig SMS'er med det samme. Hvis du ikke kan afmelde dig eller har brug for yderligere information, kan du kontakte vores kundesupport via e-mail eller svare "HELP" på vores SMS, og en fra vores team vil kontakte dig inden for 1-2 hverdage.

8.6. Din trådløse tjenesteudbyders besked- og dataplaner kan gælde for vores bekræftelsestekstbeskeder og eventuelle efterfølgende tekstbeskeder, afhængigt af din individuelle dataplan, som din trådløse tjenesteudbyder leverer. Konsulter din mobiloperatør for at finde ud af, hvilke gebyrer der gælder for at hente data, sende og modtage SMS. Under ingen omstændigheder vil vi eller vores tilknyttede selskaber være ansvarlige for nogen SMS- eller mobiltelefongebyrer, som du eller nogen, der har adgang til din mobiltelefon eller telefonnummer, måtte pådrage sig. Hverken vi eller mobilnetværksoperatørerne er ansvarlige for forsinkelser i modtagelse eller manglende levering af SMS.

9. REGLER FOR ADFÆRD

9.1. Bemærk venligst, at vores varer eller tjenester kun sælges til personlig brug. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du kun vil købe vores varer og tjenester til personlig brug.

9.2. Du må ikke bruge vores varer til nogen ulovlig eller uautoriseret formål, og du må ikke overtræde nogen love ved brugen af hjemmesiden. Alle indhold på hjemmesiden og indholdet af alle materialer, der er modtaget fra os (herunder grafiske designs og andet indhold), og de relevante dele af hjemmesiden tilhører ORIAVA INC og er beskyttet af ophavsretten. Enhver brug af ophavsrettigheder til formål ud over personlig brug uden vores tilladelse udgør en overtrædelse af ophavsretten.

9.3. Vi har ret, men ikke pligt, til at undersøge enhver ulovlig og/eller uautoriseret brug af hjemmesiden og tage passende retlige skridt, herunder uden begrænsning civilrettergang og påbud, hvis vi har grund til at tro, at du overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning. Mens du bruger hjemmesiden, skal du:

(a) Ikke bruge Webstedet eller indholdet til ulovlige formål, eller krænke lokale, statslige, nationale eller internationale lovgivninger;

(b) Ikke krænke eller opfordre andre til at krænke rettighederne på tredje parter, inklusive intellektuelle ejendomsrettigheder;

(c) Overhold alle de politikker der er udgivet på Webstedet;

(d) Ikke overføre, juridisk eller faktuelt, din registrerede konto til en anden person uden vores skriftlige samtykke;

(e) Give ærlige og nøjagtige oplysninger til os;

(f) Ikke bruge Webstedet, eller noget af dens indhold, til kommerciel brug, inklusive distribution af enhver type reklamer eller opfordringer;

(g) Ikke omformatere, formatere eller kopiere en hvilken som helst del af enhver side på Webstedet;

(h) Ikke oprette links eller omdirigeringer til hjemmesiden gennem andre hjemmesider eller e-mails uden forudgående skriftlig tilladelse fra os;

(i) Ikke forsøge at forstyrre Webstedets funktioner eller brugen og oplevelsen af Webstedet for andre brugere;

(j) Må ikke videresælge, redistribuere eller overføre nogen varer, som du køber fra os, kommercielt.

(k) Ikke på nogen måde at forstyrre sikkerhedsfunktionerne på Webstedet;

(l) Ikke få adgang til, overvåge eller kopiere indhold eller oplysninger fra hjemmesiden ved hjælp af nogen robot, spider, scraper eller andre automatiserede midler eller manuelt proces til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse;

(m) Ikke påstå falske tilknytninger, få adgang til andre brugeres konti uden tilladelse eller forfalske din identitet eller nogen oplysninger om dig, herunder alder eller fødselsdato;

(n) Ikke udføre nogen anden form for aktivitet eller handling der strider imod disse Vilkår eller den gældende lovgivning.

9.4. Du anerkender at Webstedet ikke kan kræves tilgængelig hele tiden, især i forbindelse med nødvendigt vedligehold på hardware eller software.

10. ANSVARSFRASKRIVELSER

10.1. Hjemmesiden kan indeholde links til andre hjemmesider, der vedligeholdes af tredjeparter. Alle oplysninger, produkter, software eller tjenester, der leveres på eller via tredjepartswebsteder, kontrolleres af operatørerne af sådanne websteder og ikke af os. Når du tilgår tredjepartswebsteder, gør du det på egen risiko.

10.2. Vi respekterer privatliv af vore kunder, derfor kan alle udtalelser og/eller kommentarer, som vises på Webstedet, have fiktive navne og associative billeder. Vi kender forbrugernes identitet, men vi aldrig vil vise vores brugeres rigtige navne eller billeder undtagen for, når en bruger giver sit udtrykkelige samtykke til at vise hans/hendes navn og/eller billede.

10.3. Bemærk, at vi indsamler kundeanmeldelser via forskellige kanaler, heriblandt direkte indsendelser på vores website, e-mailundersøgelser efter køb, feedbackformularer på brugerkonti samt automatiske værktøjer såsom tredjeparts-API'er og notifikationer. For at værne om autenticitet har vi implementeret foranstaltninger til verificering – såsom at knytte anmeldelser til bestemte transaktioner eller kræve brugergodkendelse – og vi overvåger aktivt for at opspore falske eller automatisk genererede anmeldelser. Når vi deler kundeanmeldelser, overholder vi samtlige gældende love om databeskyttelse og bevarer samtidig de ægte anmeldelsers integritet.

10.4. Alle indsendte anmeldelser bliver modereret for at sikre, at de overholder vores retningslinjer for indhold samt vores tjenestevilkår. Efter vores eget skøn forbeholder vi os retten til at fjerne eller vælge ikke at offentliggøre anmeldelser, heriblandt – men ikke udelukkende – anmeldelser, der indeholder stødende sprogbrug, personlige data, uverificerbare påstande eller udtalelser, der kan tolkes som juridisk, finansiel eller medicinsk rådgivning. Vi forbeholder os desuden retten til ikke at fremvise anmeldelser, der anses som irrelevante eller uoverensstemmende med vores fællesskabsregler. Anmeldelser, der overholder disse regler og bidrager til vores kundefællesskab, kan blive vist på vores website.

10.5. Medmindre andet er angivet, er Webstedet vor ejendom, og al kildekode, databaser, funktionalitet, software, design, tekst, billeder og grafik på hjemmesiden ejes eller kontrolleres af os, og er beskyttet af love om ophavsret og varemærke. Det er forbudt at kopiere eller bruge noget af hjemmesidens indhold uden forudgående skriftlig godkendelse fra os.

10.6. DE VARER, DER TILBYDES PÅ ELLER GENNEM WEBSTEDET, LEVERES "SOM DE ER" OG UDEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE. I DET FULDSTÆNDIGE OMFANG, DER ER TILLADELIG I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, FRASKRIVER VI ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER IMPLICIETE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM SALGBARHED OG EGNETHED TIL EN BESTEMT FORMÅL.

10.7. DE VARER, DER SÆLGES PÅ VORES HJEMMESIDE, ER DESIGNET TIL PERSONLIG BRUG. VI HÆVDER IKKE, AT NOGEN AF VORES PRODUKTER VIL VÆRE EGNEDE TIL PROFESSIONEL, INDUSTRIEL ELLER KOMMERCIEL BRUG.

10.8. VI PÅTAGER OS INTET ANSVAR FOR EVENTUELLE FORSTYRRELSER I BREDBÅNDSFORBINDELSEN, DER IKKE ER AFHÆNGIGE AF OS.

10.9. VI GARANTERER IKKE, AT HJEMMESIDEN ELLER NOGEN AF DENS FUNKTIONER VIL VÆRE UAFBRUDTE ELLER FEJLFRIE, AT FEJL VIL BLIVE RETTET, ELLER AT NOGEN DEL AF DENNE HJEMMESIDE ELLER DE SERVERE, DER GØR HJEMMESIDEN TILGÆNGELIG, ER FRI FOR VIRUSER ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. VI FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT ANSVAR FOR EVENTUELLE SKADER ELLER SKADER FORÅRSAGET AF SVIGT I YDELSEN, FEJL, UDELADEN, AFBRUD, SLETNING, DEFEKT, FORSINKELSE I DRIFT ELLER OVERFØRSEL, COMPUTERVIRUS, KOMMUNIKATIONSLINJESVIGT, TYVERI ELLER DESTRUKTION ELLER ULOVLIG ADGANG TIL, ÆNDRING AF ELLER BRUG AF OPLYSNINGER, UANSET OM DET SKYLDIGES I FORSÆT, ERSTATNING, UAGTSOMHED ELLER UNDER ANDEN ÅRSAG TIL SØGSMÅL. HVER BRUGER ANERKENDELSE SPECIFIKT, AT VI IKKE ER ANSVARLIGE FOR ANDRE TREDJEPARTERS, ABONNENTERS, MEDLEMMERS ELLER ANDRE BRUGERES FORDÆRVELIGE, KRÆNKENDE ELLER ULOVLIGE OPFØRSEL, OG AT RISIKOEN FOR SKADE SOM FØLGE AF DETTE PÅHVILER HELT OG HOLDENT HVER BRUGER.

10.10. VI ERKLÆRER IKKE, ELLER STILLER GARANTIER OM KORREKTHED, NØJAGTIGHED, AKTUALITET ELLER PÅLIDELIGHED AF HJEMMESIDEN ELLER TREDJEPARTS WEBSTEDERNE. BRUGEN AF OPLYSNINGER PÅ WEBSTEDET ELLER TREDJEPARTSWEBSTEDERNE SKER PÅ BRUGERENS EGEN RISIKO. VI KAN UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HOLDES ANSVARLIGE FOR TAB ELLER SKADER SOM FØLGE AF TILLID TIL OPLYSNINGER, DER ER INDHENTET VIA WEBSTEDET.

10.11. Enhver information der bliver vist på Webstedet er udelukkende til kommercielle og rekreative formål. Webstedet bør ikke bruges i tilfælde af aktivitet med høj risiko, hvor skade til personer, ejendom, miljø, finans eller forretning kan forekomme hvis en fejl opstår. Du påtager dig al ansvaret for brugen af den information der findes på Webstedet.

10.12. Vi har gjort alt hvad vi kan for at vise farver og billeder af materialer så præcist som muligt når de forekommer på Webstedet. Dog kan vi ikke garantere at din computerskærms visning af en farve vil være nøjagtig, og at visningen af et produkt eller en tjenesteydelse på Webstedet nøjagtigt afspejler de faktiske egenskaber af det produkt eller den tjenesteydelse, som Du kan finde på Webstedet.

11. SKADESLØSHOLDELSE

11.1. Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde os og vores tilknyttede selskaber, samt respektive embedsmænd, direktører, ejere, agenter, informationsleverandører og licensgivere skadesløse fra og mod alle krav, ansvar, tab, skader, omkostninger og udgifter (herunder advokatsalærer) i forbindelse med:

(a) Din brug af, eller forbindelse til, Vores Websted;

(b) Enhver brug eller mistænkt brug af Din konto eller Din kontos kodeord, af enhver anden person, uanset om brugen er godkendt af Dig;

(c) Indholdet i den information indsendt fra Dig til Os;

(d) Dit brud på rettigheder af en anden person eller instans;

(e) Dit brud på enhver gældende lovgivning, regel eller bestemmelse.

11.2. Vi forbeholder os retten til, for egen regning, at påtage os forsvar og kontrol af ethvert spørgsmål, der ellers er underlagt din erstatningspligt, og i et sådant tilfælde accepterer du at samarbejde med os i forsvaret af et sådant krav.

12. BEGRÆNSNING AF ANSVAR

12.1. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UAGTSOMHED, SKAL VI, VORES DATTERSELSKABER ELLER TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SPECIELLE ELLER FØLGESKADER, DER SKYLDES BRUGEN AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE WEBSTEDET, HERUNDER DETS MATERIALER, PRODUKTER ELLER TJENESTER ELLER TREDJEPARTSMATERIALER, PRODUKTER, ELLER TJENESTER, DER GØRES TILGÆNGELIGE VIA HJEMMESIDEN, SELVOM VI PÅ FORHÅND ER INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, HERUNDER SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF LINKS, DER KAN LEVERES AF TJENESTERNE ELLER TREDJEPARTER TIL EKSTERNE WEBSTEDER ELLER RESSOURCER, DIN BEHANDLING MED ELLER DELTAGELSE I KAMPAGNER FRA ANNONCØRER, DER FINDES PÅ ELLER GENNEM TJENESTERNE, ELLER VARER ELLER TJENESTER, DER SÆLGES AF SÅDANNE TREDJEPARTER. VI VIL IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR PROBLEMER FORÅRSAGET AF ANDRE, TREDJEPARTERS URETMÆSSIGE ELLER ULOVLIGE HANDLINGER ELLER EN PLUDSELIG HANDLING FRA NATURENS SIDE. DA NOGLE STATER IKKE TILLADER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE KATEGORIER AF SKADER, KAN OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING GÆLDE FOR DIG I MINDRE OMFANG. I SÅDANNE STATER ER VORES ANSVAR OG VORES DATTERSELSKABERS ELLER TILKNYTTEDE SELSKABERS ANSVAR BEGRÆNSET TIL DET STØRSTE OMFANG, DET KAN BEGRÆNSES I HENHOLD TIL SÅDAN STATSLOVGIVNING.

12.2. Under ingen omstændigheder skal vi, vores direktører, officerer, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen skade, helbredsproblemer, sygdom, fysiske problemer, tab, krav eller nogen direkte, indirekte , tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af enhver art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabt omsætning, mistede besparelser, tab af data, erstatnings omkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, tort (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af din brug af services eller produkter, der er indkøbt ved hjælp af tjenesten, eller for ethvert andet krav på nogen måde relateret til din brug af services eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold, eller tab eller skade af enhver art, der er opstået som følge af brugen af ​​tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er udsendt, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv om de bliver oplyste om muligheder. Vi er under ingen omstændigheder ansvarlige for anbefalinger, sundheds krav, udtalelser eller andre råd eller informationer, der er givet på hjemmesiden eller andre former for kommunikation. På grund af, at nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, i sådanne stater eller jurisdiktioner, er vores ansvar begrænset i det maksimale omfang, loven tillader.

12.3. Hvis du ikke er tilfreds med Webstedet, indholdet, produkterne eller tjenesterne tilgængelige på Webstedet, eller med Webstedets vilkår og betingelser, er din eneste løsning at stoppe med at benytte Webstedet.

13. IMMATERIALRET

13.1. I forhold til disse vilkår, betyder intellektuelle ejendomsrettigheder sådanne rettigheder som varemærker, ophavsret, domænenavne, database rettigheder, designrettigheder, patenter og alle andre intellektuelle ejendomsrettigheder af enhver art, uanset om de er registrerede ("Intellektuel Ejendom").

13.2. Alle immaterialrettigheder, der vises på webstedet eller leveres til dig i enhver anden form, er beskyttet af loven. Du må ikke kopiere, genbruge eller distribuere immaterialrettigheder eller andet indhold, som du modtager fra os eller finder på webstedet, herunder produktbeskrivelser, til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Du må f.eks. ikke kopiere produktoplysninger til et andet websted eller en anden app. Uden at begrænse ovenstående er det forbudt at bruge vores indhold til kommercielle formål, medmindre du har vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

13.3. Alle immaterialrettigheder, der vises på webstedet eller leveres til dig i enhver anden form, tilhører os, undtagen tredjeparts varemærker, servicemærker eller andre materialer, som vi bruger. Ingen af disse immaterialrettigheder må anvendes uden forudgående skriftligt samtykke fra os eller den tredjepart, som disse immaterialrettigheder tilhører.

14. GÆLDENDE LOVGIVNING OG TVISTER

14.1. Disse vilkår og hele det juridiske forhold mellem dig og os er underlagt lovgivningen i Delaware, undtagen hvis forbrugerlovgivningen fastsætter en specifik gældende lov eller jurisdiktion.

14.2. I tilfælde du har nogen klager, bedes du kontakte vor supportteam, før du sender en officiel klage til en myndighed eller tredjepart. Du kan til enhver tid kontakte os ved at udfylde en online kontaktformular på (https://ryokowifi.com/contact). Vi vil altid gøre vores bedste for at behandle eventuelle klager så hurtigt som muligt og på en måde, der vil være mest fordelagtig for dig.

15. DIVERSE

15.1. Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke-håndhævelig, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre være håndhævelig i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, og den ikke-håndhævelige del skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår; en sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle andre tilbageværende bestemmelser.

15.2. Du kan til enhver tid se den seneste udgave af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside.

15.3. Disse vilkår og privatlivspolitikken, returpolitikken og eventuelle andre politikker på hjemmesiden (som hver kan revideres og ændres fra tid til anden i henhold til deres respektive vilkår), udgør tilsammen hele aftalen mellem dig og os.

16. KONTAKTOPLYSNINGER

Du kan kontakte os via følgende oplysninger:

Support-email: support@getryoko.com

Online kontaktformular: https://ryokowifi.com/contact

Telefon: +1 (443) 456-4433